Описание процесса
Доступ к разделу “Моя учетная запись”
Моя учетная запись:
Физическое лицо:
Проверка подлинности с помощью функций проверки подлинности портала Latvija.lv.
Представитель юридического лица:
1. Если заключен договор подписки портала Kadastrs.lv:
- аутентифицируются с использованием доступных физическому лицу средств аутентификации;
2. Если не заключен договор подписки портала Kadastrs.lv:
- подает заявку на создание счета VZD портала Kadastrs.lv;
- после создания счета юридического лица аутентируется с использованием доступных физическому лицу средств аутентификации.
Чтобы представителю юридического лица был доступен портал Kadastrs.lv “мой счет” и не заключен договор подписки портала Kadastrs.lv, необходимо подать заявку на создание учетной записи портала Kadastrs.lv (один раз). Заявление можно подать с использованием э ¬ услуги портала Kadastrs.lv “подать заявку на создание учетной записи юридического лица Kadastrs.lv” (подробная информация о услуге доступна в разделе “Связанные услуги”, нажав на название услуги).Использование раздела "Моя учетная запись"
После проверки подлинности Kadastrs.lv в разделе “мой портал - > мой счет” доступны два раздела - “История э ¬ услуги” и “мои заказы в ГЗС”.
“Моя учетная запись” в разделе “История электронных услуг” может:
а) о затребованных на портале Kadastrs.lv e-услугах просматривать информацию:
- ИДЕНТИФИКАЦИОННЫЙ номер, присвоенный услуге e-услуги ”- присвоенный услуге идентификационный номер,
- “дата создания” - дата затребования e-услуги;
- “наименование услуги” - затребовано наименование e-услуги;
- “объект” - идентификатор объекта, на который запрашивается e-услуга, (например, кадастровое обозначение единицы земли);
- “статус” и “дата изменений” - информация о статусе услуги и дате их изменений, которая дает возможность следить за ходом выполнения заказа;
- “связанные заказы” - номер связанного заказа. Если запрашивается выполнение e-услуги вне портала kadastrs.lv, т.е. он обрабатывается и исполняется работником ГЗС, то для службы e-услуги регистрируется связанный VZD заказ;
б) предоставление соответствующему e-службе своего уникального идентификатора (наименование или обозначение);
в) представленные и полученные в рамках электронной услуги документы и данные;
Важно! Документы или файлы данных, приложенные на портале Kadastrs.lv, хранятся VZD не более 90 дней.
г) выбирать полученные электронные услуги по следующим критериям:
- период получения;
- дата затребования;
- ИДЕНТИФИКАЦИОННЫЙ номер e-услуги;
- присвоенный клиентом номер;
- номер связанного заказа;
- пользователя;
- группы услуг.
e) просматривать отчет о полученных e-услугах на портале Kadastrs.lv или в формате Excel;
е) сдавать записи э ¬ услуг по:
- ИДЕНТИФИКАЦИОННЫЕ номера e-услуги;
- дата создания e-услуги;
- наименованиями услуг;
- статусов услуг;
- даты изменений статуса услуг;
- номера связанных заказов.
- для присвоенных клиентом идентификаторов (наименований или обозначений);
g) из части “Моя учетная запись” переходит на часть “мои заказы в ГЗС”.
“Моя учетная запись” в разделе “Мои заказы в ГЗС” могут:
а) просматривать информацию о зарегистрированных в ГЗС заказах:
- “№ заказа” - присвоенный заказу Уникальный идентификационный номер;
- “номер части заказа” - номер части заказа, зарегистрированного в рамках заказа;
- “дата создания” - дата регистрации заказа;
- “наименование заказа” - номер услуги, выполняемой в рамках заказа;
- “объект” - идентификатор объекта, на который запрашивается e-услуга, (например, кадастровое обозначение единицы земли);
- “планируемый срок выполнения” - дата, до которой служба выполнит заказ, если произведена оплата заказа;
- “связанные услуги” - номер связанного e-услуги. Если заказ зарегистрирован при запросе доступной на портале Kadastrs.lv э ¬ услуги, то в заказе VZD имеется связанная услуга.
б) следить за статусами выполнения заказов в столбце “статус” * и “дата изменения статуса”.
в) получать подготовленные в результате выполнения заказа документы или данные, если указан вид получения услуг - “На счет ГЗС”.
Важно!
- прилагаемый к заказу файл подготовленного документа или данных может быть загружен, если произведена оплата заказа в полном размере.
г) представлять дополнительные документы и данные;
д) просматривать и оплачивать выставленные ГЗС счета;
f) искать свои зарегистрированные в ГЗС заказы по следующим критериям:
- номера заказа;
- дата создания;
- объекта обслуживания;
- статуса заказа;
- номер связанного ИДЕНТИФИКАТОРА услуги.
ж) сдавать записи э ¬ услуг по:
- номера заказов;
- номера долей заказов;
- даты создания заказов;
- статусов заказов;
h) из части “мой счет” “мои заказы VZD” переходят на часть “История электронных услуг”.