Описание процесса
Запрос на обслуживание
Для получения услуги необходимо представить следующие документы:
- заявление о изготовлении дубликата документа
- доверенность, если инициатором является уполномоченное лицо.Отправка запроса
Услугу можно заказать:
- при отправлении заявления (подписанной надежной электронной подписью и печатью времени) на адрес электронной почты любого центра обслуживания клиентов или официальный e-адрес ГЗС;
- лично в любом центре обслуживания клиентов. Получатель услуги подписывает оформленное в центре обслуживания клиентов заявление о заказе;
- по почте, направляя заявление на получение услуги на любой адрес центра обслуживания клиентов ГЗС;
- отправляя электронный запрос, используя электронную услугу “подача предложения, жалобы, вопроса или ходатайства” на портале услуг государственного управления Latvija.lv. В этом случае информационный запрос может не подписываться электронной подписью, так как осуществляется электронная идентификация лица.Регистрация заказа
На основании вашего запроса работник ГЗС регистрирует заказ и подготавливает счет по предоплате за услугу.
Если запрос получен в электронной форме, то счет отправим вам по адресу электронной почты.
При выполнении запроса в Центре обслуживания клиентов VZD счет будет получен в момент регистрации заказа.
В случае, если выписанный счет предоплаты не оплачивается в течение 30 дней после его выписки, считается, что вы отказались от услуги и аннулировали заказ.
Условия выполнения заказа VZD просим ознакомиться на ссылке https://www.vzd.gov.lv/lv/vzdpin.Выполнение заказа
ГЗС начинает выполнение заказа на следующий рабочий день после принятия заказа, проверки идентичности лица и оплаты счета предоплаты через посредничество кредитного учреждения или сразу, если оплата производится на момент совершения заказа POS.Получение заказа
Документ, подготовленный в результате выполнения услуги, будет получен в указанном в заявлении виде и месте:
- по электронной почте;
В разделе портала Kadastrs.lv "мой счет";
Для получателя услуги файл на портале Kadastrs.lv будет доступен на 90 календарных дней.
по электронной почте.
Документ (pdf), содержащий информацию ограниченной доступности, в том числе данные физических лиц, защищен паролем.
- по почте на указанный в заявлении адрес как записанное письмо;
- лично в любом ККС ГЗС.
При получении документа VZD KAC должен быть предъявлен удостоверяющий личность документ - паспорт или удостоверение личности (id-карта), а уполномоченному лицу - также доверенность.